JAKIE KORZYŚCI UZYSKAM SKŁADAJĄC ZAMÓWIENIE PRZEZ STRONĘ WWW.GRAWERCENTRUM.PL?
Założenie konta w naszym sklepie otwiera przed klientem szereg możliwości. Przede wszystkim jest on w stanie przeglądać historię wszystkich swoich zamówień, posiada również szybki dostęp do swojego konta, ma możliwość sprawdzenia bieżącego statusu zamówienia, a także jego ponownego złożenia. Dla użytkowników, którzy założą konto w naszym sklepie przewidujemy możliwość skorzystania z rabatowego programu lojalnościowego oraz opcję otrzymywania newslettera z atrakcyjnymi promocjami.
CZY MOGĘ ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE TELEFONICZNIE LUB MAILOWO?
Zamówienie można złożyć telefonicznie dzwoniąc pod numer +48 95 7298 777 , bądź mailowo przez formularz kontaktowy lub wysyłając wiadomość z zamówieniem bezpośrednio na naszą skrzynkę.
JAK POPRAWNIE ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE?
Po dodaniu produktu do koszyka, wybierz dogodną formę płatności i uzupełnij formularz adresu dostawy. Na podany adres e-mail otrzymasz wiadomość potwierdzającą złożenie zamówienia, w której będzie zawarty numer zamówienia oraz wszystkie szczegóły dotyczące zawartej transakcji.
CZY MUSZĘ ZAKŁADAĆ KONTO W SKLEPIE BY ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE?
Założenie konta w naszym sklepie nie jest obowiązkowe. Naszym klientom udostępniamy opcję zakupu bez rejestracji, dzięki której mogą oni złożyć jednorazowe zamówienie.
JAKI JEST CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA?
Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 4 Dni Roboczych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin. Termin ten należy liczyć w następujący sposób:
- W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą - od dnia zaksięgowania środków na koncie Sprzedawcy
- W przypadku wyboru Klienta sposobu płatności za pobraniem - od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
ILE ZAPŁACĘ ZA DOSTAWĘ?
- 15 zł kurier UPS
CO W PRZYPADKU GDY PRZESYŁKA ZOSTANIE USZKODZONA PODCZAS TRANSPORTU?
Po odebraniu przesyłki i stwierdzeniu uszkodzenia jeżeli jest to możliwe prosimy o spisanie protokołu szkody z kurierem doręczającym przesyłkę (posiadanie protokołu przyśpiesza czas rozpatrzenia reklamacji). Prosimy również o niezwłoczne wysłanie wiadomości mailowej na adres sklep@grawercentrum.pl zawierającej numer zamówienia oraz krótki opis problemu. Twoja reklamacja zostanie przez nas rozpatrzona w możliwie najkrótszym czasie.